原创 新媒体中心 中国工人 收录于合集 #劳动者口述计划 9个

编者按:

在北京,有一群人每天穿梭在大街小巷、高楼大厦里,堪称北京的活地图,他们就是从事外卖配送工作的骑手。疫情三年,外卖行业迎来了“春天”,北京骑手月入过万不是难事儿。然而,随着疫情的消散,他们的收入开始回落。

北漂送了五年外卖的安哥,过去三年每年能攒十几万元,然而,从去年年底开始,他拼尽全力也难以复制曾经日入五六百元的经历了;身为乐跑骑士长的小钟也有着类似的感受,近几个月来,乐跑的单价相较于众包的优势不再明显,为了保障队员的收入,他每天不得不少跑几单,让队员多跑几单……2023年,大批新人涌入外卖行业,他们的竞争压力更大了。

尽管如此,安哥、小钟等外卖骑手们仍然保持着对生活的热情、对梦想的追求,他们用短视频记录自己的生活常态。他们的镜头里,有辛酸的汗水,也有温暖的笑容,更折射着这个时代、这个行业的点滴变化。

《中国工人》记者走进这一群体,用口述的形式探寻他们镜头背后的故事。

口述

安哥、小钟、阿标、小娇

整理

王爽

- Chinese Workers' Oral Report -

1

靠劳动积蓄力量

6年前,我孤身来到北京时已经45岁。年龄和初中毕业的学历,在求职路上都没有什么优势。最初我就在一个商圈里当夜班保安,收入不高但供吃供住。

2018年左右,我辗转听说送外卖一个月能挣一万多元。我很惊讶,也打起了小算盘:这个工作好啊,我不如也试试送外卖。我本来就有摩托车驾驶证,买了摩托车就直接“上岗”了。

刚开始送外卖的日子并不好过。我不知道那些抢单技巧,也不知道平台的派单逻辑,就骑着摩托车满北京地跑,结果一天也送不了多少单。过了一段时间,我和周围的同行熟络了起来。他们毫无保留地告诉了我许多接单技巧。外卖骑手常说一句话,“方向不对,努力白费”。掌握了技巧,我开始更加拼命地跑单,一天从早上7点干到半夜12点,只有中午休息1个小时,那时候一天挣五六百元是常态。

最多的一次,是在2020年疫情刚开始的时候,我一天跑了七八十单,挣了1000元。那时候很累,但我觉得充实且满足。不得不说,疫情三年是一个漫长的残酷寒冬,但却是外卖行业的春天。

两年前,在同行的强力推荐下,我开始学着拍视频、剪视频。我每天白天边送外卖边录视频,晚上利用休息时间,抱着手机学习视频剪辑。现在我越来越喜欢这样的生活状态。通过短视频平台,我每天分享自己在北京送外卖的所见所闻,收获了不少人的喜爱,感觉很充实、很有成就感。在这个过程中,我也越来越喜欢北京这座城市,这里充满温度也充满了机会。

不可否认的是,这里也充满了竞争。自今年年初,想进入外卖配送行业的人越来越多。我所在的外卖小队固定“编制”是50人,在去年,我们的小队长还为了把“编制”凑满和别的队产生了一点小摩擦。而今年,小队的人早早就满员了,再想进队可没那么容易了。我十分庆幸我进队时间早,积累了许多配送经验,也给自己攒了许多钱。现在,不用说许多新外卖员,连我自己拼尽全力也难以复制我曾经日入五六百元的经历了。

我并没有因为现在挣的不如从前而离开这个行业,一方面我真的很喜欢骑着摩托到处跑,还能拍拍视频的自由。另一方面,送外卖的五年时间里,我付出的努力,都有回报,也攒下了不少积蓄。对我来说,存钱是⼀件非常有意义的事情,钱看着只是⼀张纸,其实它是⼀种力量,我用劳动赚钱、攒钱,就等于把我的力量积蓄了起来,当我没有力量的时候,再把它释放出来。

- Chinese Workers' Oral Report -

2

生活遍地是金子

在北京送外卖的这些年,我改变了非常多。以前我很懒,只想在工厂流水线上当个普通操作工,送外卖后,我深刻体会到付出和回报是成正比的。

2018年,为了维持一家三口的开支,我决定当个北漂。起初,我投奔了一个亲戚,在一个金融公司做销售。但那时候没什么收益,甚至还欠了一点钱。迫于生活的压力,我想另谋出路。某天,我在公司点了个外卖,骑手告诉我下载App就能送外卖,工资一天一发,我听了有些心动。那时,我迫切地需要有收入,很快下载App注册成为骑手,租了一辆电动车自己摸索。

白天,我还在原来的公司上班,晚上出去送外卖。送外卖的第一个晚上,取餐找不着商家,总是来回兜圈子,折腾了近5个小时只送了4单,挣了30元钱。但我觉得这钱挣得心里踏实,跑一单就有一单的钱,心里特别有安全感。

2020年,我的小女儿诞生了。那时候,我已经积攒了一些送外卖的经验,也攒下了点钱,为了孩子我开始加倍努力。那段时间,我每天上午10点开始送外卖,一直到凌晨12点到1点之间才收工,居住的环境很简陋。有一天北京下大雨,我跑了足足118单,配送费加上恶劣天气补贴,一天下来我挣了一千多元。送外卖的辛苦与奔波,从来不是白费的,2020年,赶上外卖行业的“春天”,短短7个月,我挣了16万元,看着银行卡里的存款数字变得越来越多,我觉得心安。

我越发地喜欢和认可送外卖这份工作了,因为付出了多少,相应就会收获多少,每一份努力都不会被辜负。2021年3月,我通过短视频平台分享送外卖的生活,向网友分享一些能鼓舞人心的话,给自己打气的同时也激励其他处于困境的人。也是那段时间,我成为了美团乐跑队伍的一名“骑士长”,不仅自己送外卖,还管理骑手团队,盯骑手们的单量和数据。

有很多“粉丝”通过短视频了解我送外卖的经历,成为骑士长后,一些“粉丝”从全国各地跑到北京投奔我。我帮着他们租电动车、电池,帮他们租床位。因为一份信任,越来越多人留在了骑手队伍里。我很有成就感,这个过程中我既增加了收入,又帮助了别人。

近几个月,我明显感受到从事外卖配送行业开始变难了,众包的骑手更多了,我们这种乐跑队伍每单的单价方面没有什么优势了。系统给我们整个队伍派单的数量是固定的,身为骑士长,为了让我的队员们能多送几单,多些收入,我每天减少我自己送外卖的时长。我少送点,队员们也能多挣一点。

在北京,我觉得遍地是金子,只要努力就会有回报,真心待人总能换回别人的信任。现在,我的生活越来越稳定,我相信可以给家人更好的生活。

- Chinese Workers' Oral Report -

3

人不能飘浮在空中

少年时期,我不爱读书,仗着父亲生意做的好,我一度很浮躁,过了一段游手好闲的日子。后来,生活给了我一记重锤,家里破产了。一夜之间,父亲变老了,我长大了。

2016年,在一个哥哥的鼓励和支持下,我到北京开始做网约车司机。干了没多久,我就体会到城市间的收入差距有多大,那时候一天就能赚1000元,那是我原来在老家工厂里干小半个月的工资。

我又开始变得有点“飘”了,先给家里打一些钱,剩下的吃吃喝喝都花光,还时不时有违章罚款要交,根本攒不下钱。后来,为了攒钱,我想开始尝试成本更低的送外卖。送外卖的头一个月,我跑了20天,月底一看,收入竟然有近8000元,我开始沉下心来干,熟悉环境。时间久了,从潘家园到双井,再到国贸,整片区域我已经摸清楚。

去年,我开始觉得只在固定区域送外卖越来越难接单了,于是我加入了“同城核心”计划,开始了抢单全城送。我算的上是周围的外卖员里第一个“吃螃蟹的人”,他们一开始都劝我“同城核心”有风险不仅要自己抢单,而且每周有送单数量的门槛。但事实证明,我转换方向是正确的,我第一周跑“同城核心”就已经挣的比他们多了。

现在,我给自己定的目标是一周跑220单,因为只有跑到220单才能拿到最高收入。在全北京城的美团外卖骑手里,我的送单累计距离总能进入排行榜的前几名,一天跑两三百公里,对我来说是常事。其实从北京到老家,也不过190公里。但今年春节到现在,我已经半年没有回去了。

这几年回家的次数太少了,我迷上了创作短视频,既可以充实我的生活,也可以让我家里人看看我在北京的近况。一开始,我不敢拍短视频发到平台上,怕拍不好,别人笑话我。多亏我的两个发小,他们挖苦顺带损我,“你都已经跌到底了,还有什么好顾虑的,喜欢拍视频你就拍。”现在,我一有时间就琢磨怎么设计情节,如何剪辑才能让视频更有意思,这个过程对我来说很解压。

今年春节,我一路骑着电瓶车回到家,190公里的路,没有停一次,吹在脸上的冷风我都觉得是自由的,光秃秃的树枝都显得那么婀娜。等我停好车,进到小院里,打开相机,喊着我的孩子们的名字,3个孩子从屋子里飞奔出来,扑向我。那一刻,我觉得拥有了全世界,仿佛回到年少时充满傲气的日子,只不过这份傲气不再让我浮躁,只会让我越来越努力。

- Chinese Workers' Oral Report -

4

闯出自己的一片天

我不想在老家过那种一眼就能望到头的生活,想趁着年轻到大城市闯一闯。2015年,我从老家河北保定来到北京,开始了独自一人的北漂生活。

到北京后,初中学历一直是我找工作路上难以逾越的门槛。就在此时,学历不限、月薪过万的外卖骑手工作让人眼前一亮,尽管这份工作要天天在外面跑,风吹日晒,身边人也不看好我,我还是没有犹豫。当天我就斥巨资——2980元——买了一辆电动车。

开始送外卖后,我们晚上9点下班,但是如果想多赚一点,可以坚持到凌晨12点送单系统关闭时。有一天,晚上十点多了我还在送单,电动车却忽然坏了,卡在半道上。当时周围修车的店铺都已经关门了,我一个人站在北京的大街上,周围的路灯很亮,路上却没什么行人了,心里的脆弱劲儿一下就涌上来了。我哭着给站长打电话,说话上气不接下气的,站长吓了一大跳。了解清楚情况后,站长安慰了我,并派同事前来帮助我。跟站长打完电话,我心里镇定了很多。现在想来,这点小事,还至于哭吗?

两年前,我开始在短视频平台分享自己送外卖的经历。有不少人通过短视频认识了我,一些想要来北京当外卖骑手的粉丝还会在视频下方留言,一有时间我就会逐一回答。站点里的代理商也有招聘需求,新骑手干够10天就能给介绍人400元介绍费。我想,有那么多人想来北京当外卖骑手,我从中牵线搭桥,给新来的骑手支招,自己还能得到介绍费,何乐而不为呢?

一年后,快手上线招聘平台“快招工”,邀请我成为一名招聘主播。对于这份工作,我一开始有过犹豫,但转念一想,当初我能不顾一切去送外卖,做个招聘主播又怕什么呢?于是,乘着平台的东风,我转行做了骑手招聘主播。

虽然,现在的我已经不送外卖了,但依然活跃在外卖这个行业里。每天晚上6点,我会准时出现在直播间里回答粉丝关于外卖骑手的各种问题。现在,我们直播间粉丝的黏性特别强。去站点时,只要碰上我招来的骑手,我都会和他们唠一唠,甚至还借过钱给骑手。因为我自己“淋过雨”,总希望自己能多帮帮他们,尤其是通过我的介绍加入外卖配送行业的新骑手。久而久之,他们就拿我当家人一样。

现在我的直播招聘事业越来越红火,我们的团队会一步一个脚印向前走。同时,我也要实现我一直以来的梦想,继续读书,弥补自己年轻时的遗憾,不再受制于学历,也给孩子做个好榜样。

原标题:《人满为患、竞争加剧、收入回落……在北京送外卖的人还能挣到钱吗?》

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